ИП Шатеневская О. О.

Доброго дня, замовила я лавочку вуличну з дуба у компаніі ИП Шатеневская О. О. , мені привезли не якісну лавку, вона  була не просохша, лак був ліпким, та весь подерся, на металевому каркасі підтьоки фарби та в деяких місцях теж фарба подерта, і ше на планці тріщина.. відповідь була, шо мол нічого страшного, тріщина на задній стороні.. як покупець я не розумію чому я взагалі повинна отримувати лавку з тріщинами???  до речі забігаючи наперед тріщина збільшилась)))))  я запропонувала повернути лавочку назад, але мені сказали шо доставку я повинна оплатити, так як це не іх проблеми!!!!! а моі!!!! як так? вони прислали не якісний товар, а я повинна це оплатити??? вобщем купа відмазок, але чого вони не хотіли вирішити питання по чесному, я не розумію.. мені дуже шкода шо від таких продавців потім нема довіри ні до кого. фотки та переписка в мене є, щоб не думали шо це якась там помста чи ше шось.. я просто хочу попередити про такого продавця як ИП Шатеневская О. О. і не купуйте нічого, бо товар не якісний, а щей будете винними та заплатите за цей товар))) бо правди нема в цієі компаніі.