poof.in.ua Филодоров Дмитрий Олегович

Но номера в мессенджерах таки недействительные.

Товар, который я выбирал на сайте и товар, который прислали - эразные товары. Цвет, который пришлось уточнить по телефону, они не учли и прислали другой. Написал им в чат на сайте - мне нахамили и сказали, что возврату уже ничего не подлежит.

Не связывайтесь

Купил камеру, оказалась не рабочей. Сказали, что поменяют, а потом просто кормили завтраками пока 14 дней не прошло.

Высылают не то что заказывал, а услышав претензию меня заблокировали. Если есть лишние нервы и деньги , то Вам сюда)). А по существу лучше с ними не связываться

Заказал фонарик налобный 80 грн., оплатили товар полностью перед отправкой карта приватбанка на имя Филодоров Дмитрий Олегович. 2 недели обещали отправить. Я перестал звонить. Не связывайтесь с этим мошенником и сайтом.

Купил видеокамеру. Оказалось, функционал ее не соответствует описанию. Переговоры о возврате или замене не дал результата, кормили завтраками. Мелочный и позорный магазин.

МОШЕННИКИ!!!!!!! Заказала у них лампу настольную, просила белую и предоплатой, а в результате отправили голубую, наложенным платежом, да ко всему этому еще НЕ РАБОЧУЮ. Усиленно пыталась с ними связаться после Нового года, но мне никто не перезванивал и не отвечал в чате! Когда дозвонилась, оператор мне сказала, что надо было проверять на Новой почте, на Новой почте я вставила вентилятор и она работала, но увы дома сама лампа не работает. На сайте написано, что можно вернуть товар в течении 14 дней.

Андрющенко виктория Анатольевна, Филвордов Дмитрий Олегович мошенники. Взяли оплату, долго не высылали товар, в итоге отправили не в тот город, в другую часть страны. На ежедневные звонки с просьбой вернуть деньги или переадресовать доставку-кормили завтраками и не брали трубку.

Плюсы : быстрая доставка, колл-центр, товар соответствует заявленному на сайте.
Минусы: чат-поддержка, не дождавшись звонка для подтверждения заказа, решил сам написать, что оплатил товар. Консультант Светлана абсолютно не понимает, что от неё требуется, пришлось объяснять, что нужно писать клиентам, если они интересуются заказом. В придачу к непрофессионализму, Светлана ещё и хамка, обвинила меня в не умении излагать свои мысли. Что такое Клиентоориентироанность, она не знает, а это главное в сегодняшнем бизнесе. Без клиента вы никто.

Заказала на сайте триммер (сайт вроде ок, интернет-магазин НЕ показался подозрительным). На след день утром менеджер со мной связался для подтверждения заказа. Я уточнила, когда будет отправка товара, сказал - ЗАВТРА + Для оплаты скинули номер карты и попросил скинуть скрин в
Вайбер (по этому номеру 0934387639). После подтверждения оплаты - сразу же пришел номер ТТН для отслеживания посылки НП.
Вроде все ок ….
Несколько дней спустя в приложении НП статус посылки так и не поменялся (((
Я пыталась связаться с менеджером для уточнения, почему посылка не отправлена ? Или другая ТТН?
А в ответ ТИШИНА!!! По смс -так же. На эмейл- ТОЖЕ! Ни ответа, ни привета, ничего!

Я подождала день и решила поискать отзывы о магазине poof.in.ua и WOW-сюрприз! Одни негативные отзывы(((

Отзывы на сайте ложь!!! https://poof.in.ua/otzyvy-o-magazine/

Обидно, что такие магазины существуют длительное время и на*буют желающих приобрести товар. Пи*арасы! Как так можно?

Продавці цього магазину ШАХРАЇ.
01.11.2022 зробив замовлення №42781 та зразу проплатив за товар.
07.11.2022 оператор повідомив, що замовлення скасовано!
До 14.11.2022 гроші за товар не повернули !!!!
Будьте обережні !