Отказались возвращать деньги при съезде

Ну что расписывать... Снял квартиру. Вроде все ок, прошел месяц, опять продлил на месяц вот как раз 2022-01-01 10:08:18. Снимал у некой Алены (номер телефона +380968474907) по адресу г. Киев, ул. Крушельницкой 15В, кв.2**. Она сказала туда перевести деньги (на карту другого человека, некого Павла К.).

Перевод: Павло К. 2022-01-01 10:08:18 -22932.46 UAH

4-го января произошел форс-мажор, меня чуть не убили (заявление написано, но это до лампочки, мне так и не позвонили, полиция занята диверсантами). Я позвонил этой Алене, она пообещала вернуть средства, раз такая ситуация. Но я попросил не торопиться, а вернуть через 5 дней, чтобы я успел уехать. Выезжал по ночам, чтобы тот меня не поймал, какой-то сумасшедший молдаванин.

Сдал ключи, вкинул их в почтовый ящик. Пишу ей о возврате 16500 грн, что остались (она была предупреждена заранее и была согласна вернуть средства). Она начала юлить, типа "Вы съехали, но аренда за Вами". И все, как робот одно и то же. Потом я ей позвонил и по-человечески постарался с ней поговорить. Она пообещала возвращать деньги по чуть-чуть. Хотя там у нее броня 7 пачек маргарина, говорит как робот одно и тоже же. Но вроде решили, что по 2-3 дня будет возвращать, как будут арендовать ту квартиру посуточно. Прошло полтора месяца, а денег все нет...

Как все сделать правильно, чтобы вернуть свои средства? Сейчас эти 16500 грн - весомая сумма, нужно помогать близким, которые не могут себя обеспечить в этой сложной военной ситуации.