Андрей Николаевич, appstore-ua, нет возврата денежных средств!

Претензия состоит в том что была акция товара "PS 5 White 1 Tb Digital Edition" и разговор с менеджером о том чтобы заплатить большую часть суммы безналичными деньгами и оставшееся сумму наличными курьеру, на что был дан ответ "Все верно". Товар ко мне так и не приехал. После последовал звонок главного менеджера что мол мы так не делаем и переведите всю сумму за товар, но вернуть часть суммы которая была уже переведена никто не торопится. Товар не получил и деньги отказываются возвращать!
Мотивируя это тем чтобы я через месяц приехал и забрал их из Киева где магазин собственно и находится не в Одессе как написано на сайте OLX.