Аврамчук Виталий Викторович, "Мое дело" не отправляет оплаченный товар

Сделал Заказ на prom.ua - №109335327  - 3 набора головок (GDAI0701, GDAI0702, GDAD3201)
8 лет на портале, репутация 84%, 1987 отзывов

Набрали быстро в пятницу (01.05.2020), цена оказалась на 200 грн больше с 3908грн стала 4100грн - согласился. Отправка должна была быть в тот же день если оплачу в течении 15 минут - сразу оплатил.
По итогу отправка только через 5 дней (5.05.2020), при этом заметил что стоит наложка - сказал продавцу. Прошло уже 14 дней - не могу забрать товар, потому что все это время не отменяет наложенный платеж - говорит отменим в течении 30 минут и так каждый день. Деньги возвращать отказывается. Проблема в том что товар отправлял не он, а вообще от 3го лица у которого от моего имени заказали товар...
вся переписка есть в vaiber, выписки по оплате и т.д.

АВРАМЧУК ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ
4731 1856 1854 8744
Харьков
0507534698
0688284308

к сожалению во время заказа я посмотрел только на время на портале и на репутацию - после проблемы почитал отзывы - там есть такие
" До этого времени не получил! Хотя полностью оплатил заказ!
09.04.2020 заказал не самые дешевые тиски, все жду когда получу.
Очень сильно удивляет что 8 лет работают с prom.ua, и такое ужасное отношение к клиентам.
Жаль что связался, с этими продавцом.
Полная безответственность"

Писал в поддержку prom.ua - одну его страницу забанили - https://prom.ua/c329879-internet-magazin-moyo.html

но остались еще эти
https://moyodelo.com/
https://e-sale.olx.ua/  
https://e-sale.prom.ua/