Бронювала в цього перевізника місце на рейс Київ-Стамбул. На жаль, довелося скасувати поїздку за сімейними обставинам (хвороба близької людини). Повідомила про це перевізника завчасно. Вони написали, що утримують штраф у розмірі 20%, а решту коштів повернуть протягом 3-х банківських днів. Пройшов час, коштів не було. Я намагалася зв'язатися із представниками компанії (через пошту та Facebook), але відповіді так і не отримала. Кошти на цей момент ще не повернуті. Дуже прикро мати такий досвід, сподівалася, що компанія надійна, має гарну репутацію. Як виявилось - ні.