Доброго дня.
Хочу повідомити про шахрайство з боку інтернет-магазину в соц. мережі Інстраграм. Замовила у них декілька товарів на суму 1838 грн, оплата була декількома чеками (квитанції всі в наявності), є скрін переписки в дайрект. Після н-ної вимоги вислати посилку вони спочатку говорили різні відмови по типу немає світла, не працює пошта і т.д., а потім просто заблокували доступ до аккаунту, щоб не могла залишати коментарі для інших обманутих покупців. Всі мої коментарі про те, що це магазин-фейк і це шахраї, які я залишила під постами, згодом всі були видалені.
1) Залишила скаргу на акаунт на площадці Інстаграм.
2) Залишила скаргу про шахрайство в А-Банку, заявка була прийнята службою підтримки від 18.12.2022р.
3) Відправила заявку до кіберполіції з чеками про оплату та номер картки шахрайки.
Посилання на інтернет-магазин - https://www.instagram.com/magazin_shooop/
Оплата здійснена на карту А-Банку 5169155118078326, власниця Наталія Швед.
Чекаю розслідування даного інциденту з метою повернення вкрадених коштів, які я сплатила за неотриманий товар, а також для недопущення обману стосовно інших користувачів мережі, які також можуть бути жертвами даної схеми.
Чекаю на зворотню інформацію щодо реєстрації мого звернення та ходу розслідування справи.