Интернет магазин Скидочка

Реквизыты, чек о продаже а также данные о владельце интернетмагазина "Скидочка" Ни менеджеры ни "тех отдел" предоставлять отказываются. Отдал сей чудный девайс специалистам! Резюме таково, это ремонтный квадрокоптер, втулка на двигателе приклеена, а двигателя из-за значительного износа, потребляют большой ток в следствие чего горят транзисторы! Хотел бы еще раз остеречь от приобретения чего-либо у этих непорядочных из интернетмагазина "Скидочка"!

Вот поэтому нельзя пользоваться магазинами без офиса. Если мне не предоставили адрес куда можно прийти и лично пообщаться, как бы не "чесалось", но не их клиент.

Заказал наушники TM-12, для ребёнка на НГ. Попросил указать получателем товарища, так как до 31 не было возможности забрать их с НП. Сразу оплатил, пообещали в этот день, под вечер, ттн. Скинули на следующий день под вечер.
Товарищ забрал наушники, и 30го, после обеда, мне отдал. Открываю, а там:
1. Заказ ТМ-12, отправили ТМ010, которые хуже по характеристикам и дешевле.
2. В комплекте нет 1.5м кабеля Jack 3.5
3. На одном наушнике надорван кожзам.

Сразу пишу в вайбер о данной ситуации, прикладываю фото, и спрашиваю как обменять на те что заказывал. Сообщения просмотрены, но нет ответа. Всё что я писал им, было просмотрено, но какого либо ответа я не получил.
Звонок в офис так же не дал результата, все менеджеры заняты, ожидайте, и т.д.
Звонок по вайберу тоже без результата.

Как итог:
На текущий момент данный магазин НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ(почему на текущий момент? Допускаю мизерную долю %, при условии что кто-то соизволит выйти на связь, и убедит меня что была ситуация которую даже не смог представить, поэтому не было фидбека, возможно мнение изменится).